Bytte

Bytte av vare/størrelse 
Vi tilbyr gratis frakt ved bytte på den nye bestillingen!
Dersom du ønsker å bytte en vare eller størrelse må du legge inn en ny bestilling i nettbutikken på varen du ønsker. Når vi mottar returen din vil vi kompensere for frakten på den nye bestillingen og refundere beløpet på returen. Legg ved ordrenummeret på den nye bestillingen på returskjemaet som du legger ved returen på varen(e) du ønsker å bytte slik at vi vet at du har lagt inn en ny bestilling. Velg gjerne klarna som betalingsløsning da det er enklest i forhold til kreditering av fraktkostnad. 

Når du har lagt inn den nye bestillingen følger du returreglene våre for å returnere varen du ønsker å bytte. Alt av informasjon om retur finner du her.

Ved bytte av størrelse av varer som tidligere har vært på salg - send oss en mail til kundeservice@familiebutikken.no med ordrenummeret så kan vi ordne samme pris i etterkant av bestillingen. Dette gjelder kun ved bytte av størrelse eller farge i samme produkt. Velg gjerne klarna som betalingsløsning da det er enklest i forhold til endring av pris på ordren. 

Vår retur adresse
Familiebutikken Sørlandssenteret
Barstølveien 35
4636 Kristiansand

Kostnader ved retur
Ved returnering eller bytte av vare må porto bekostes av kjøper. Ønsker du å bytte varen(e) legger du inn en ny bestilling i nettbutikken. Når vi mottar returen vil vi kompensere deg for frakten på den nye bestillingen.
Dersom varen(e) returneres på grunn av mangler eller du har fått tilsendt feil vare i forhold til hva som ble bestilt, bekoster vi selvfølgelig returporto. Ta kontakt med oss og vi vil sende deg en returetikett på mail.